Q 답변완료
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왜 안오죠 |
muyng7440
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2018-02-28
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A
헬스코리아 2018-02-28
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4일짼데 왜 안오죠 |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
고객님 현재 입금 확인이 안되어 저희가 보내드리지 못하고 있어요.
만일 입금을 해주셨다면 저희 싸이트 \"입금자를 찾습니다\" 에서 혹시 고객님 입금건이 있으신지 확인해주시고 저희에게 알려주십니다. 아마도 알려주신 성함이 아닌 다른 이름으로 입금된것으로 보여집니다.
http://healthkoreaus.com/mall/m_view.php?ps_db=notice&ps_boid=55
확인 및 답신 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. |
A
헬스코리아 2017-12-07
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4일?쯤 시켰는데 언제쯤 오나요 |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 저희가 고객님 물건 입금확인되자마자 월요일에 바로 발송 드렸습니다. 예정대로라면 수요일에 한국에 도착하여 목-금 사이에 배송되었어야 하는데 현재 블랙프라이데이 물량들이 너무 많이 세관에 몰려 업무가 마비될정도로 많이 쌓여 있다고 합니다. 그로인해 통관만 3일정도가 걸려 금요일 저녁에서야 우체국에서 물건이 픽업되어 현재 고객님께 이동중으로 검색됩니다. 토요일에는 물건 받으실수 있으실것 같아요.
불편을 드려 진심으로 죄송합니다. |
A
헬스코리아 2017-11-28
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입금 (유현주)님께 해 드렸습니다. 빠른 배송 부탁 드립니다. |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 입금 확인 되셔서 저희가 금일 발송 드리며, 다음주 월-화 사이에 받으실 예정이십니다.
감사합니다. |
A
헬스코리아 2017-11-10
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큰 사이즈로 구매했고 10만원짜리 사은품인 블렌더도 받았습니다 근데 대체 한스쿱이 얼만큼인가요?? 보통 포장에 스쿱이 들어있지 않나요?? 제가 이 가루속에 묻힌 스쿱을 못찾는건지 아니면 원래 안들어있는지도 궁금하구요 안들어있다면 1회에 얼만큼 먹어야 하는지도 부탁드려요 |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 이 제품 스쿱이 들어 있는 제품이라 긴 막대기 같은것으로 잘 저어보시면 찾으실수 있으실것으로 보입니다.
한스쿱이 약 47그램정도 되는 제품이며 일반적으로 종이컵 약 2/3정도 되는 양입니다. 말그대로 단백질 보충제여서 의약품처럼 꼭 정량을 지켜 먹어야 하는 제품이 아닙니다. 편하게 생각하시고 드셔도 괜찮으십니다.
감사합니다. |
A
헬스코리아 2017-09-26
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이틀 전에 주문햇는데 오늘 주문하면 세관 통과 상관없을까요
글고 월요일 까지 받을수 있는지 |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
고객님 주문 및 입금 확인 되셔서 저희가 금일 발송 드릴 예정입니다.
예정대로라면 이번주 금-토 사이에 받으셔야 하지만 추석연휴로 인해 배송스케줄에 100% 확답을 드리기 어려운 상황입니다. 최대한 빠른 배송 되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다. |
