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헬스코리아 2019-03-10
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용량이 어디적혀있는지 잘못찾아서... 주문하려는데 알고싶어서요 |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
위 제품은 3.5 파운드이며 1.59kg정도 됩니다.
감사합니다. |
Q 답변완료
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결제 질문 |
dohunl0329
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2019-03-05
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헬스코리아 2019-03-05
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처음 결제해봤는데 원래 결제하고 배송왔을때(1주일후) 계좌에서 금액이 빠져나가나요? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 카드결제는 저희가 해외사이트다보니 결제승인까지 카드회사마다 짧게는 3~4일정도 걸리기도 합길게는 1주일정도 소요됩니다.
거래하신 내용에는 아무런 문제가 없으니 안심하셔도 됩니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2019-03-02
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안녕하세요 다른 보충제들 먹다가 지금은 자로우, 캘리포니아골드 웨이프로틴 먹고있는데 이걸로 바꿔볼려구요 ㅎㅎ
질문은 제가 갑상선 암수술을 받았어서 최대한 첨가제가 안들어간 안전한 보충제를 먹으려고하는데 플래티넘은 첨가제가 없는제품인가요?
그리고 해외배송의경우 들어올경우 자국판매제품과 다른성분으로 조금 바꿔서 판매하는 곳도있다고 하던데 미국에 유통되고있는 제품과 100%동일한 제품맞을까요?
답변부탁드리겠습니다 ^^ |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
고객님께서 문의하신 제품에는 맛을내기위한 첨가제가 들어간것으로 알고있습니다.
저희가 의학적 지식으로는 알지못하기 때문에 꼭 담당의사분과 상의하시기 바랍니다.
또한 저희가 판매하고 있는제품은 미국에서 판매되는 제품들과 100%동일한 제품들 입니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2019-03-01
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다른 직구 상품이 있는데 (2건 각각 약 20만원 정도) 여기서 또 시키면 관부과세 부가 안되나요? |
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안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 건강기능식품 같은경우 하루에 6개이상 150불이상 받으실수 없으신데요, 저희 사이트에서 그것보다 초과하여 주문하여 주셨을 경우 저희가 세관규정에 맞추어 몇일에 나누어 배송드리고 있습니다. 고객님께 따로 부과되는 추가배송비는 없습니다. 걱정없이 주문하셔도 괜찮으십니다.
하지만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그럴경우는 저희가 도움드릴수 있는 방법이 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.
감사합니다.
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헬스코리아 2019-02-08
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재입고 언제 되죠? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아 입니다.
문의 하신 제품은 이번주 주말에 입고될예정이며 월요일부터 구매 가능하십니다.
감사합니다. |
