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헬스코리아 2019-10-31
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우선 빠른 회신 감사드리며 해당 제품은 그제부터 복용 중지 하고 있습니다 혹시 제품 관련 측에서 회신이 온다면 글 한번 달아주세요 괜히 찜찜해서... 여하튼 빠른 회신과 대처 그리고 적립금 잘 사용하겠습니다. |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 고객님께서 격은신 불편함에 대해서 제조사에 문의하였습니다.
항상 저희 헬스코리아를 이용해주셔서 감사합니다. |
Q 답변완료
불량 문의 |
yoonisux
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2019-10-30
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헬스코리아 2019-10-30
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안녕하세요 금월 이 제품 구매 후 섭취중인데요 복용시 입안 온통이 파랗게 물 들어 치아와 잇몸에 이염이 되며 해당 제품을 먹은 날은 다음날 변에서도 파랗게 발생하는 현상이 지속적으로 발생합니다.
이 전 제품도 동일한 맛으로 구매하여 먹어본적이 있어서 더욱 더 의아합니다. 그때는 이런 현상이 전혀 없었습니다. 동일한 블루 맛이였지만 섭취시 파랗게 입안이 이염되거나 변 색깔도 파랗게 나타나는 현상은 없었거든요. 또 한 이 전 동일 제품 빈 통이 남아 있어 혹시나 히고 비교해보니 겉면 표지 택 스티커도 문구가 다르던데 혹시 이게 불량품인지 아님 무엇때문에 그러는지 해당 사례가 있는건지.. 문의 드립니다
아무래도 몸 속에 들어가는 제품이다 보니 민감한 부분인데 확인 후 회신 꼭 부탁드립니다. |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 먼저 고객님께서 불편을 격은점 죄송한 말씀드립니다.
저희가 C4 제품을 굉장히 오랜시간, 많은 고객님들께서 찾아주시는데 고객님께서 격으신 불편에 대한 컴플레인이 처음이라 굉장히 당황스러운것은 사실입니다.
저희 헬스코리아는 직접 제조사에서 제품을 가져와 고객님들께 전달해드리고 있으며 제품의 어떠한 약간의 문제가 있으면 제조사에서 전혀 제품을 받지 않고 있습니다.
레이블의 차이는 제조사의 디자인 변경이 있는경우 가능한 이야기이며 혹시 고객님께서 이제품을 계속 섭취하시고 불편을 격고 계신다면 지금 바로 섭취를 멈춰주시길 추천드립니다.
고객님께서 남겨주신 내용 제조사에 직접 전달하여 확인하겠으며 이제품의 대한 가격 저희가 적립금으로 넣어드리겠습니다.
감사합니다.
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Q 답변완료
입고문의 |
choseoyeon
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2019-10-24
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헬스코리아 2019-10-24
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c4 오렌지맛 언제 입고 될가요 |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 재입고까지는 시간이 조금 걸릴예정입니다.
만약 고객님께서 급하게 원하시면 저희가 가지고있는 소량의 재고 구매하실수 있으십니다.
저희 카톡 헬스코리아 us로 문의 주시면 구매 도와드리겠습니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2019-10-21
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간헐적 단식중에먹으려하는데요 혹시 칼로리가 잇나요 당성분이 잇는지요 |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 제조사에서 칼로리의 양은 기재해 놓지 않아 정확한 칼리로는 알수없으나 아주 적은량의 칼로리인것으로 알고있습니다.
또한 제품의 단맛을 내기위해 설탕이 아닌 다른 당의 성분이 들어있는 것으로 보여집니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2019-06-10
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언제쯤 입고되나요?? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 이 제품은 현재 제조사의 사정으로 인해 재입고에 어려움을 격고 있습니다.
현재 제조사와 계속 얘기중에 있으며 빠른시일내에 재입고될수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |