since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 안녕하세요
글쓴이 sksmsjw
날짜 2017-08-01 [00:36] count : 10556
SNS
통관에 걸렸는데 연락 따로 받은것도 없습니다
연락 준것도 없구요
이제야 알았구요 제가 저번에 연락 드렸을때
뭔가 이상해서 8 월 3일날 까지 배송 될거라고해서
조용히 기달리고 있었는데 참 뭐같은 상황이네요
그쪽 전화 번호 알려주시죠 알려주신 세관에 연락 하니
세금 6만원 내라더군요
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

고객님 저희에게 지난 7월 23일에 문의 주셔서 제가 관세사 연락처 알려드린 이후로 따로 고객님께 저희가 연락을 받거나 연락을 드린일은 없습니다.
8월 3일까지 배송된다고 알려드린것은 혹시 일대일게시판에 2016년에 문의주셨던 내용을 혼동하시는것은 아니신지 모르겠습니다.
제가 고객님께 지난 답신에 설명드린것처럼, 고객님 주문은 합산으로 인해 통관에서 문제가 되었습니다.
저희가 주문과정에서도 여러번 강조해서 말씀드리고 있듯이 꼭 다른싸이트에서 주문하신 물건이 있으시면 합산의 위험이 있기 때문에 다 받으신후에 주문하여 달라고 요청드리고 있습니다. 저희는 고객님께서 다른 싸이트에 얼마를 어떻게 주문해주셨는지 확인할방법이 없기에 합산을 피해 보내드릴 방법이 없기 때문입니다.
현재는 세금을 내시고 물건을 찾아가시는 방법밖에 없으십니다.

저희 전화번호는 국가번호 1, 그리고 818-988-0969 입니다.

감사합니다.		 2017-08-01 [10:06]

번호 제목 작성자 작성일 조회
45754   취소좀 부탁드립니다 추가물품이 있습니다!! [1] cjswlfla99 2018-08-12 2
45753   주문취소 [1] bibooksuk 2018-08-12 5
45752   개인통관부호 [1] kk778778 2018-08-12 4
45751   통관번호 관련 [1] dnjs4611 2018-08-12 4
45750   배송안된 물건이있습니다 [1] thsalstjd04 2018-08-11 1
45749   입금확인 [1] a6632342 2018-08-11 2
45748   배송지 우편번호 [1] joohyunha 2018-08-11 4
45747   첫구매 입금완쇼 [1] dudgh0074 2018-08-11 3
45746   물건이 잘못왔습니다. [1] sirrius 2018-08-11 5
45745   입금확인부탁드립니다. [1] lee6239 2018-08-10 1
45744   결제 금액이랑 결제된 돈이랑 다르네요 [1] alsgk2343 2018-08-10 3
45743   입금확인 [1] nex2van 2018-08-10 5
45742   배송 확인좀여 [1] dnjstjrwp12 2018-08-10 2
45741   배송 출발전이면 사이즈교환가능 한가요? [1] wodud700 2018-08-10 2
45740   입금 [1] whtnseo12 2018-08-10 1
등록된 게시물이 없습니다.

상호: Healthkoreaus|주소: 401 Shatto PL Suite #104, Los Angeles CA 90020
전화: 818) 988 -0969(미국) | Email: info@healthkoreaus.com
대표이사 : Herbert Hong | 개인정보 관리책임자 : Herbert Hong | 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시