since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 안녕하세요
글쓴이 sksmsjw
날짜 2017-08-01 [00:36] count : 10153
SNS
통관에 걸렸는데 연락 따로 받은것도 없습니다
연락 준것도 없구요
이제야 알았구요 제가 저번에 연락 드렸을때
뭔가 이상해서 8 월 3일날 까지 배송 될거라고해서
조용히 기달리고 있었는데 참 뭐같은 상황이네요
그쪽 전화 번호 알려주시죠 알려주신 세관에 연락 하니
세금 6만원 내라더군요
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

고객님 저희에게 지난 7월 23일에 문의 주셔서 제가 관세사 연락처 알려드린 이후로 따로 고객님께 저희가 연락을 받거나 연락을 드린일은 없습니다.
8월 3일까지 배송된다고 알려드린것은 혹시 일대일게시판에 2016년에 문의주셨던 내용을 혼동하시는것은 아니신지 모르겠습니다.
제가 고객님께 지난 답신에 설명드린것처럼, 고객님 주문은 합산으로 인해 통관에서 문제가 되었습니다.
저희가 주문과정에서도 여러번 강조해서 말씀드리고 있듯이 꼭 다른싸이트에서 주문하신 물건이 있으시면 합산의 위험이 있기 때문에 다 받으신후에 주문하여 달라고 요청드리고 있습니다. 저희는 고객님께서 다른 싸이트에 얼마를 어떻게 주문해주셨는지 확인할방법이 없기에 합산을 피해 보내드릴 방법이 없기 때문입니다.
현재는 세금을 내시고 물건을 찾아가시는 방법밖에 없으십니다.

저희 전화번호는 국가번호 1, 그리고 818-988-0969 입니다.

감사합니다.		 2017-08-01 [10:06]

번호 제목 작성자 작성일 조회
51655   유통기한 [1] deepcave 2024-01-09 2
51654   가격/배송 [1] chb0753 2024-01-08 3
51653   배송문의입니다 [1] jooho3574 2024-01-07 4
51652   배송관련문의입니다 [1] woo5320 2024-01-06 3
51651   배송 관련 문의 / 수정 [1] jongsung3371 2024-01-05 12
51650   답변감사합니다 [1] kurodaki 2024-01-04 9
51649   입금확인바랍니다. [1] coolbadguy 2024-01-04 1
51648   반품 또는 교환 [1] mania2job 2024-01-04 5
51647   답변감사합니다 [1] kurodaki 2024-01-04 8
51646   배송관련문의 [1] alswndhk 2024-01-04 4
51645   입금자명 확인 부탁드립니다. [1] jehoshua119 2024-01-03 3
51644   결제방식 변경 문의드립니다 [1] qquiett 2024-01-03 4
51643   제품문의 [1] yoo1155 2024-01-03 4
51642   12월22일 입금자입니다 [1] jek3361 2024-01-03 1
51641   30만원 이상 주문시 [1] kgomduli 2024-01-02 3
등록된 게시물이 없습니다.

상호: Healthkoreaus|주소: 401 Shatto PL Suite #104, Los Angeles CA 90020
전화: 818) 988 -0969(미국) | Email: info@healthkoreaus.com
대표이사 : Herbert Hong | 개인정보 관리책임자 : Herbert Hong | 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시