since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 2753
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
52154   배송 [1] LSJlsj2468 2024-11-16 1
52153   주문취소 [1] soya28 2024-11-16 4
52152   주문한 갯수보다~ 덜 왔습니다 [1] cameoh 2024-11-12 4
52151   주문 취소 부탁드립니다! [1] moseonghyeon 2024-11-12 3
52150   배송문의 [1] ercw123 2024-11-11 3
52149   송잔 확인요청 [1] jmastore 2024-11-11 2
52148   배송문의 [1] hanoon 2024-11-11 5
52147   입금 확인 [1] cjw5257 2024-11-09 2
52146   입금확인해주세요 [1] vusrlfla 2024-11-05 4
52145   입금확인요 [1] pk2872 2024-11-05 1
52144   쉬크옷 [1] yeslllolll 2024-11-04 6
52143   주소 오기입 확인요청 [1] ddongco1732 2024-11-03 5
52142   헬코 쉐이커 사은품 관련 확인 요청 메시지 [1] Joshua30 2024-11-02 4
52141   MYOVITE 주문건 [1] thjjesus 2024-11-01 6
52140   6079053782514 배송 확인요청 [1] jmastore 2024-10-31 7
등록된 게시물이 없습니다.