since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 3714
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
51701   아 그냥 시킨 물건만 받을게여 [1] koong85 2024-01-29 3
51700   혹시 물건 발송안되어있으면 [1] koong85 2024-01-28 6
51699   발송완료 [1] inseok 2024-01-28 2
51698   반품문의 [1] draigi 2024-01-27 3
51697   배송관련 질문드립니다 [1] sorhcndhozj 2024-01-26 13
51696   입금완료하였습니다. [1] proboxer123 2024-01-25 2
51695   입금확인요. [1] leeyuous 2024-01-24 2
51694   3~4일 내 도착한다고 써있지 않았나요? [1] nn93316536 2024-01-24 3
51693   c4 60서빙 주문관련 질문드립니다. [1] aum1102 2024-01-24 4
51692   입금했습니다 [1] deawon74 2024-01-24 7
51691   주문번호 20240119-680272 문의 입니다. [1] lejnkog 2024-01-23 6
51690   여러번 물어봐서 미안합니다 [1] poiu0129 2024-01-23 4
51689   아까 문의드린사람 또 물어봅니다 [1] poiu0129 2024-01-23 6
51688   sna크레아틴 [1] dudtn93 2024-01-23 3
51687   추천 부탁드려요 [1] ghd8832 2024-01-23 2
등록된 게시물이 없습니다.