since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 3900
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
51297   해결 [1] wnsgur6379 2023-07-13 5
51296   일괄 배송 요청 [1] planemo 2023-07-12 4
51295   입금확인요 [1] lsk1900 2023-07-12 2
51294   회원정보 수정건 [1] dhiy66 2023-07-11 2
51293   입금확인 [1] s1ciy27 2023-07-11 1
51292   입금확인 [1] eddy456 2023-07-11 4
51291   환불 계좌 [1] eddy456 2023-07-11 2
51290   입금확인 [1] zmije69 2023-07-11 2
51289   주문 확인 부탁드립니다 [1] donsuri79 2023-07-11 2
51288   안녕하세요 배송지(도로명주소) 주문수정 필요해서 남겨드립니다 [1] shopman6 2023-07-10 5
51287   입금확인 [1] 50856k 2023-07-09 2
51286   입고 문의 [1] kyoshiro011 2023-07-09 3
51285   입금 확인 바랍니다. [1] superkig 2023-07-09 3
51284   카드 취소 후 입금 [1] ans7462 2023-07-07 3
51283   배송문의요 [1] sevengold 2023-07-07 4
등록된 게시물이 없습니다.