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질문과 답변
제목
2차 발송한지 일주일이 넘었는데..
글쓴이
wkdekdnswkd
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친구등록
날짜
2019-06-16 [23:42]
count : 23471
SNS
일주일 넘었는데 왜 배송이 안오죠?
6.9날 현재 배송중이라고 하셨는데
이렇게 오래 걸린적은 처음이라서요
혹시 배송추적 가능한가요?
쪽지보내기
친구등록
헬코매니저
안녕하세요 헬스코리아 입니다.
예 고객님 저희가 택배사와 확인한결과 현재 합산으로 세관에 보류중인 상태라고 합니다.
고객님 혹시 저희싸이트 외에 다른싸이트 해외직구 해주신것이 있으신지요? 저희가 주문시 유의사항에 설명드리고 있듯이 건강기능식품같은 경우 하루에 6개이상 그리고 총
합금액 150불 이상 통관하실수 없으신데요, 저희싸이트 주문에는 규정상 문제가 없으셨는데 다른 싸이트 주문과 같은 날 한국에 입항함으로 인해 총금액이 150불을 넘어버리
신것으로 확인되고 있습니다.
저희 관세사 전화번호 입니다.
우신관세사
02-2666-5445
전화하셔서 합산과세로 연락하신다 하시며 송장번호 주시면 친절히 안내 드릴것입니다.
감사합니다.
2019-06-17 [06:45]
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운영자
2012-01-01
2
2
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no info
sanga1985
2012-01-01
4
1
답변 입니다.
no info
운영자
2012-01-01
14
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