주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 70185

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

36230

입금확인 부탁드립니다. [1]

vovi99

2015-08-24

36229

사은품관련질문 [1]

iisu02ii

2015-08-24

36228

운동중엔 어떻게 먹어야 될지 .... [1]

marine1091

2015-08-24

36227

사은품이요 ~ [1]

tldud9618

2015-08-24

36226

배송문의 입니다. [1]

gksthfwl

2015-08-24

36225

제 상품이 오지않았습니다. [1]

vlelbox

2015-08-24

36224

보충제 배송문의 [1]

chch1732

2015-08-24

36223

배송문의 [1]

gysado

2015-08-24

36222

제아이디로 주문을 하구 [1]

lilmons

2015-08-24

36221

물건두개를 같은날짜에 돈내고 주문시켰는데 하나만 왔네요 [1]

gkawndhks

2015-08-24

36220

제품 다시 문의요 [1]

ghd8832

2015-08-24

36219

올렸습니다. [1]

admin

2015-08-24

36218

사은품신청 [1]

ssb0827

2015-08-24

36217

보충제 문의 드립니다 ^ [1]

jsh1556

2015-08-24

36216

배송받을수있나요? [1]

pppllmm

2015-08-24

등록된 게시물이 없습니다.

<<<1091109210931094109510961097109810991100>>>