since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 주문확인
글쓴이 billyha79
날짜 2019-11-11 [03:27] count : 70611
SNS
안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.
헬코메니저 안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457


감사합니다.
2019-11-11 [06:42]

번호 제목 작성자 작성일 조회
32769   주문번호20141129-271775 배송 언제쯤 오나요? [1] wodbs5163 2014-12-01 15602
32768   주문 했습니다. [1] gowe13 2014-12-01 4
32767   주문완료되었나요? [1] kmj8973 2014-12-01 1
32766   사은품다시질물요 [1] rlaghks 2014-12-01 2
32765   11월30일자 주문확인요망 [1] vvip159 2014-12-01 3
32764   입금확인바랍니다~ [1] shadowpjh 2014-12-01 3
32763   사은품 관련 문의 [1] podocold 2014-12-01 6
32762   보충제배송도착 [1] dkwid_123 2014-12-01 1
32761   교체 문의 드립니다 [1] bbaii1944 2014-12-01 3
32760   카톡... [1] qhdvlfwkd 2014-11-30 4
32759   섭취문의 [1] tkddhks94 2014-11-30 5
32758   주문할때 하나빠뜨렸어요!!! [1] adiladil 2014-11-30 3
32757   배송 [1] contax3 2014-11-30 2
32756   주문 질문 [1] shinjong2 2014-11-30 1
32755   다시 주문을 하라는말씀이신지? [1] gowe13 2014-11-30 5
등록된 게시물이 없습니다.