주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 70691

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

31584

배송문의 [1]

k012333

2014-08-18

31583

문의 [1]

yjh0263

2014-08-18

31582

제품 성분질문입니다 [1]

shdudtjq2003

2014-08-18

15038

31581

입금확인이요~ [1]

sumy120

2014-08-18

31580

입금확인이랑 마일리지 문의요.. [1]

soul4886

2014-08-18

31579

배송기간에대해서 질문올립니다. [1]

tmdrn4065

2014-08-18

31578

주소를잘못작성했네요 [1]

jdwan84

2014-08-18

31577

주문누락 확인부탁드립니다 [1]

hsy1012

2014-08-18

31576

입금했는데 안오네요ㅜㅜ [1]

gray899

2014-08-18

31575

섭취문의입니다^^ [1]

kimbukimbu

2014-08-18

31574

문의 [1]

yjh0263

2014-08-18

31573

보충제가 다르게 왔네요~ 빠른 확인부탁드립니다. [1]

vision7797

2014-08-18

31572

입금을했는데요ㅠㅠㅠ [1]

xpwodyd

2014-08-18

31571

입금완료했습니다. [1]

cyrano

2014-08-18

31570

입금자확인 및 주문확인 [1]

hsy1012

2014-08-18

등록된 게시물이 없습니다.

<<<1401140214031404140514061407140814091410>>>