since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 주문확인
글쓴이 billyha79
날짜 2019-11-11 [03:27] count : 70700
SNS
안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.
헬코메니저 안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457


감사합니다.
2019-11-11 [06:42]

번호 제목 작성자 작성일 조회
31419   ***입금자착오*** [1] sk112211 2014-08-05 6
31418   배송 안되나요?? 8/2입금했습니다 [1] buralboy 2014-08-05 17224
31417   배송상품 문의 입니다. [1] achiot0 2014-08-05 3
31416   입금 했은데 주문이 된건가요??? [1] kth5246 2014-08-05 3
31415   실수로 사은품을 선택못했어요ㅠ [1] rudrbseowkd 2014-08-05 2
31414   이중결제됐어요 [1] sdj0411 2014-08-05 3
31413   입금 확인 부탁드립니다. [1] hopektg 2014-08-05 1
31412   입금했습니다 [1] tion27 2014-08-05 1
31411   7월25일 입금했습니다 [1] kms0443 2014-08-05 5
31410   입금확인점요 [1] boxinglee 2014-08-04 2
31409   입금 확인 바랍니다. [1] garts1 2014-08-04 1
31408   아직 깜깜무소식인가요 ㅎㅎ [1] a9871514 2014-08-04 4
31407   배송주소 확인부탁드립니다. [1] tigergames 2014-08-04 2
31406   사은품질문이요~! [2] pk5023 2014-08-04 6
31405   상품추천 [1] keun0106 2014-08-04 40494
등록된 게시물이 없습니다.