주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 70725

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

30819

사은품이안왔어요 [1]

bjt6683

2014-06-22

30818

환불문의 [1]

arsenius

2014-06-22

30817

배송 질문 [1]

lhh9029

2014-06-22

30816

입금 날짜를 어제로 했어요 [1]

daeilbandj

2014-06-22

30815

회원정보수정 문의 [1]

wjrndl

2014-06-22

30814

배송추적누르면 왜아무것도안뜨나요 [1]

tlswogh

2014-06-22

30813

사은품문의 [1]

fosel74

2014-06-22

30812

하이드록시컷 [1]

pauln1

2014-06-22

30811

입금했어요~확인 바랍니다. [1]

chawbacon

2014-06-22

30810

입금확인좀 부탁드립니다 [1]

twodao

2014-06-22

30809

토요일날 입금했습니다. [1]

gihohan

2014-06-22

30808

환불문의 [1]

arsenius

2014-06-22

30807

입금했습니다 [1]

drama788

2014-06-22

30806

안녕하세요 [2]

dldudwo56

2014-06-21

30805

입금완료! 빠른배송부탁드려요 [1]

ysg900101

2014-06-21

등록된 게시물이 없습니다.

<<<1451145214531454145514561457145814591460>>>