since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 주문확인
글쓴이 billyha79
날짜 2019-11-11 [03:27] count : 70801
SNS
안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.
헬코메니저 안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457


감사합니다.
2019-11-11 [06:42]

번호 제목 작성자 작성일 조회
30220   밴드!! [1] djjinsok 2014-05-14 4
30219   밑에 30209번 글 쓴이 입니다 [1] maderian 2014-05-14 12
30218   주문취소 입금에 대해서. [1] yh4508 2014-05-14 2
30217   입금했습니다. 빠른 배송 부탁요~ [1] alpasky 2014-05-14 1
30216   마일리지부탁드려요~ [1] goodnom01 2014-05-14 2
30215   배송이않왓는데 배송완료라고 뜨네요 ,..... [1] x10004oksy 2014-05-14 2
30214   입금확인부탁드립니다. [1] cdg2580 2014-05-14 3
30213   결제확인 상태에서 주문한 제품변경 및 추가 가능한가요.. [1] lsm0171 2014-05-14 15522
30212   니트릭스+보충제스택 질문좀드릴께요.. [1] kibzz1 2014-05-14 2
30211   입금자명 을 잘못작성했습니다.. [1] cdg2580 2014-05-14 5
30210   신타 +1으로 오는 음료가 상함...ㅠ [1] kbjdark11 2014-05-14 3
30209   통관 관련 [1] rawtilt 2014-05-14 3
30208   교환 관련 질문입니다 [1] maderian 2014-05-14 7
30207   배송안내 [1] jhentire 2014-05-14 1
30206   결제확인상태에서 재주문 [1] 921221 2014-05-14 3
등록된 게시물이 없습니다.