since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 주문확인
글쓴이 billyha79
날짜 2019-11-11 [03:27] count : 70916
SNS
안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.
헬코메니저 안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457


감사합니다.
2019-11-11 [06:42]

번호 제목 작성자 작성일 조회
28662   적립금문의 [1] sueyosi 2014-01-19 4
28661   제품문의 빠른답변 요함 [1] sueyosi 2014-01-19 6
28660   입금확인 부탁드립니다 [1] bbbwwx 2014-01-19 1
28659   입금 확인 부탁드립니다. [1] lks2696 2014-01-19 1
28658   질문,, [1] cara1216 2014-01-19 5
28657   신타6 및 유당 관련 문의 [1] bdsinu 2014-01-19 5
28656   입금ㅎㅆ습니다 [1] ljw8833 2014-01-19 1
28655   신타 두개로 된건 취소부탁드립니다. [1] jhongjun56 2014-01-19 1
28654   입금했습니다 확인부탁드립니다. [1] daehan0797 2014-01-19 2
28653   입금하였습니다. [1] leeseungbin 2014-01-19 1
28652   입금했구요 주문자 추가입니다 [1] wje3144 2014-01-19 3
28651   입금하였습니다. 주문확인바랍니다. [1] tjdrb6435 2014-01-19 4
28650   안녕하세요 입금 확인 후 빠른 배송 부탁드리겠습니다. [1] rimuris 2014-01-18 1
28649   입금확인바랍니다..(믹서추가분) [1] jbnoh1 2014-01-18 2
28648   비타민 질문! [2] jst7178 2014-01-18 8
등록된 게시물이 없습니다.