주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 70931

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

28317

입금확인좀요 [1]

eodud6979

2013-12-17

28316

결제 완료했습니다. [1]

cyw1001

2013-12-16

28315

강태근 [1]

kangttkk2004

2013-12-16

28314

물품잘받았습니다^^!~ [1]

tassader

2013-12-16

28313

결제확인되었는데 배송은 언제되나요? [1]

qwe225

2013-12-16

28312

배송이 안되고있어요 [1]

SsunKIM2010

2013-12-16

28311

입금하였습니다 [1]

kvsyool

2013-12-16

28310

입금확인이요! [1]

iwillkeeyou

2013-12-16

28309

제품은 잘 받았습니다만.. [1]

shkang8954

2013-12-16

28308

주문문의 [1]

guri5389

2013-12-16

28307

방금 하나를 빠트리고 주문을 못했어요 [1]

mmcgto

2013-12-15

28306

입금 확인 부탁드립니다. [1]

reenberet

2013-12-15

28305

머슬밀크 콜리지에이트 5.29파운드 받지 못하고 있는 입장입니다. [1]

shin81

2013-12-15

28304

배송문의 [1]

kth8352egg

2013-12-15

28303

VP2 제품 질문입니다~! [1]

xkdlfksp

2013-12-15

등록된 게시물이 없습니다.

<<<1621162216231624162516261627162816291630>>>