주문확인

제목

주문확인

글쓴이

billyha79

날짜

2019-11-11 [03:27] count : 71128

SNS

안녕하세요.
제가 주문한 건강식품 중 단백질 2통과 오메가3 1통, 슈퍼커트 3통만 도착하고
멀티비타민 3통, BCAA 1통, 실리마린 2통은 아직 도착하지 않고 있습니다.
송장번호 조회해보면 아직 출발도 하지 않은걸로 나오는데 확인 부탁드립니다.

헬코메니저

안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.

고객님의 주문 2번에 나눠 발송되었으며 송장번호 6064833831897가 11/6일 한국에 입항하여 합산과세로인해 세관에 걸려있는상태입니다.

혹시 저희 헬스코리아 말고도 다른 해외사이트를 이용해주셨는지요?

해외직구시 건강기능식품은 하루에 150불이상 그리고 총 수량 6개 이상을 통관하실수 없으신데

현재 다른 타 싸이트 물건과 동시에 한국에 입항하면서 합산으로 걸렸다고 합니다.

이럴경우에는 발생하는 세금을 내시고 통관가능한 제품을 가져가시는 수 밖에 없으십니다.

저희가 주문시 주의 사항에도 적어드리고 있듯이 합산으로 인한 피해는 저희가 도움이나 보상드릴수 있는 점이 없는 것 확인 부탁 드리겠습니다.

저희 관세사로 연락주시면 친절히 안내해드릴겁니다.

롯데글로벌로지스/ 국제특송 통관팀
김은혜
Tel : 032-745-9480
Fax: 032-745-9457

감사합니다.

2019-11-11 [06:42]

번호

제목

작성자

작성일

조회

26024

입금확인 [1]

syb6615

2013-06-17

26023

어느거로 보충제를 바꿔야 하는지 모르겠습니다.ㅎㅎ [1]

jichurid

2013-06-17

26022

프로 콤플렉스 (쵸코렛) 주문, [1]

hanny29

2013-06-17

26021

입금 부탁드립니다 [1]

qorrha0920

2013-06-17

26020

다시 제품 재고 질문입니다. [1]

a5790170

2013-06-17

26019

상품문의 [1]

dlauddyd2013

2013-06-17

26018

입금확인 부탁드려요 [1]

ohnhop

2013-06-17

26017

입금했습니다 [1]

cente5858

2013-06-17

26016

주문했습니다.. 목요일까지 받아야하는데..가능할까요? [1]

tnseoek

2013-06-17

26015

입금자확인 부탁드려요 [1]

okrntwjasy

2013-06-16

26014

상품배송문의 [1]

okrntwjasy

2013-06-16

26013

상품 배송문의요^^ [1]

lovexotmd

2013-06-16

26012

주문입금완료하였습니다, [1]

kazo1318

2013-06-16

26011

아나바이트문의요 [1]

friend2190

2013-06-16

26010

주문취소됐던 사람인데요 [1]

boba713

2013-06-16

등록된 게시물이 없습니다.

<<<1771177217731774177517761777177817791780>>>