since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 98302
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
32534   배송이 오질 않아서 질문 드려요~! [1] tmdrms23 2014-11-09 3
32533   주문 물건이 일부가 않와서..... [1] starbc 2014-11-09 2
32532   40만원 이상 구매했어요 [1] shw9mm 2014-11-09 1
32531   안녕하세요. 상품도착했습니다...만 [1] madagse 2014-11-09 2
32530   주문다사했습니다. [1] degi1000 2014-11-09 1
32529   안녕하세여 재주문할려고하는데여.. [1] kking1487 2014-11-09 2
32528   셀텍과 단백질 [1] nicewing3 2014-11-09 9
32527   입금완료 [1] chan713 2014-11-09 1
32526   택배가 우체국택배인가요? [1] New2582 2014-11-09 3
32525   질문있습니다. [1] lms5025 2014-11-09 5
32524   급확인바랍니다. [1] mjmj3001 2014-11-09 4
32523   캡슐형 제품 문의드립니다. [2] khj4817 2014-11-09 3
32522   배송이 아직도 주문접수중이네요? [1] snsqns 2014-11-09 3
32521   gnc 제품문의 [2] cdddbs 2014-11-08 5
32520   결제 관련. [1] kammanuk 2014-11-08 1
등록된 게시물이 없습니다.