since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 42215
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
6126   2명이 공동구매를할 예정인데 hot013r 2012-04-07 4
6125          답변 입니다. 운영자 2012-04-08 8
6124   6072534708060 이거 왜 안오나요 bowl94 2012-04-07 5
6123          답변 입니다 운영자 2012-04-08 2
6122   다시주문하고입금했어여 mybj777 2012-04-07 4
6121          확인 되셨습니다 운영자 2012-04-08 1
6120   배송문의드립니다 gkswkdgjs 2012-04-07 1
6119          답변 입니다. 운영자 2012-04-08 0
6118   주문취소하고추가주문이여 mybj777 2012-04-07 2
6117          확인 되셨습니다 운영자 2012-04-08 1
6116   운영자님 확인 부탁드립니다. nickhan 2012-04-07 1
6115          답변 입니다. 운영자 2012-04-08 1
6114   결제가 된건지 궁금해요 kampapark 2012-04-07 2
6113          답변 입니다. 운영자 2012-04-07 1
6112   운영자님 빠른답변 정말 감사합니다........ sj014234 2012-04-06 1
등록된 게시물이 없습니다.