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ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 41747
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

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5130   사은품 배송 부탁이요 unicons0987 2012-03-25 3
5129          답변입니다. 운영자 2012-03-26 1
5128   201203250513221262 입금확인요망 heror1 2012-03-25 3
5127          답변입니다. 운영자 2012-03-26 0
5126   입금 확인 부탁 드립니다 bigmuscle00 2012-03-25 1
5125          확인 되셨습니다 운영자 2012-03-25 1
5124   제품 배송 문의 입니다 snoopy9031 2012-03-25 3
5123          배송중입니다. 운영자 2012-03-25 5
5122   입금 확인 부탁요~~ ttjohn2001 2012-03-25 1
5121          확인 되셨습니다 운영자 2012-03-25 2
5120   안녕하세요 dasdfb 2012-03-25 7
5119          답변 입니다 운영자 2012-03-25 6
5118   취소신청 해제 문의 wkdgus9558 2012-03-25 2
5117          확인 되셨습니다 운영자 2012-03-25 1
5116   문의 yun750 2012-03-25 4
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