since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 41707
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
5115          답변 입니다 운영자 2012-03-25 4
5114   어제 주문했는데요 ehdtjq0919 2012-03-24 1
5113          답변 입니다. 운영자 2012-03-25 0
5112   주문물품이 아직도 오지않았습니다 확인부탁드립니다ㅜㅜ shoutshy 2012-03-24 3
5111          답변 입니다. 운영자 2012-03-25 2
5110   제품 구매 후기 입니다... wwf5761 2012-03-24 1
5109          답변 입니다. 운영자 2012-03-25 2
5108   입금완료하였습니다. poomsil 2012-03-24 1
5107          확인 되셨습니다 운영자 2012-03-25 0
5106   결제후 물품추가가능합니까?? y880118 2012-03-24 1
5105          답변 입니다 운영자 2012-03-25 5
5104   안녕하세요 카드결제 했는데 확인 부탁드려요 wnsxkd91 2012-03-24 4
5103          답변 입니다 운영자 2012-03-25 4
5102   커클렌드COQ10은 품절인가요? seal7000 2012-03-24 1
5101          답변 입니다 운영자 2012-03-25 1
등록된 게시물이 없습니다.