since 2004
0
 
ID: "healthko"
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 23468
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
52147   입금 확인 [1] cjw5257 2024-11-09 2
52146   입금확인해주세요 [1] vusrlfla 2024-11-05 4
52145   입금확인요 [1] pk2872 2024-11-05 1
52144   쉬크옷 [1] yeslllolll 2024-11-04 6
52143   주소 오기입 확인요청 [1] ddongco1732 2024-11-03 5
52142   헬코 쉐이커 사은품 관련 확인 요청 메시지 [1] Joshua30 2024-11-02 4
52141   MYOVITE 주문건 [1] thjjesus 2024-11-01 6
52140   6079053782514 배송 확인요청 [1] jmastore 2024-10-31 7
52139   입금확인 부탁드립니다 [1] dmscks730 2024-10-31 4
52138   입금완료하였습니다. [1] proboxer123 2024-10-29 2
52137   문의 드립니다. [1] maksims 2024-10-27 2
52136   혹시 아이디 변경 가능한가요? [1] ie606ie 2024-10-25 3
52135   입금확인 [1] podus18 2024-10-24 2
52134   코큐텐한개와 nca 한개가 안왔습니다 [1] ckalswo1793 2024-10-22 5
52133   주문 취소를 해 주십시오. [1] performancer 2024-10-21 4
등록된 게시물이 없습니다.