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헬스코리아 2021-03-21
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초코맛으로 구매하려고 하는데
익일 주문하면 받는 제품의 유통기한이 어떻게 될까요?
스푼이 없다는데 어떻게 먹어야하나요?? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 문의주신 제품의 초코맛의 유통기한은 2022년 8월이며 제품의 스쿱은 없으며 일반 종이컵으로 계량하셔서 섭취하시면 되십니다,
1서빙에 종이컵 1/3컵 섭취입니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2021-03-09
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안에 스쿱도 같이 들어서 오나요? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 문의주신 제품은 스쿱이 포함되어 있지 않은 제품입니다.
일반 커피 마시는 종이컵 1/3 컵이 1서빙으로 계량하시면 되십니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2021-01-30
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제품 성분표에보에 보면 아미노산도 적혀있는데
아미노산도 포함이 되어있는게 맞는건가요??? |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 단백질을 섭취하시면 몸에서 분해되는 과정에서 여러가지 아미노산으로 분해되어 몸에 흡수되어지게 됩니다.
아미노산이 따로 포함되어있지않습니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다. |
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헬스코리아 2020-08-31
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나우 Whey Protein Isolate 만족하며 꾸준히 먹고 있는 회원입니다. 그런데 이번 제품은 이물질이 보여서 건져내고 먹었는데 계속 나오네요. 무맛 유청이라 백색의 분말만 있어야 되는데 검정, 갈색의 정체 모를 이물질이 계속 나옵니다. 특히 이번 제품은 거품과 신맛이 유독 심하네요. 유통기한은 아직 많이 남아있고 최초 개봉시부터 나왔습니다. 답변 부탁드립니다. |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 제조사에서 제품을 생산하면서 원료수입을 하게되는데요.
원료 수입업체가 한곳이 아닌 여러곳에서 수입을 하고있습니다.
원료를 수입해오는 수입업체가 바뀌게되면 똑같은 제품이라도 맛이나 형태가 달라질수 있습니다.
또한 저희가 제조사에서 매달 신제품을 받고 있는 상황이라 제품의 유통기한이라든지 퀄리티에는 전혀 문제가 없는것으로 보여집니다.
혹시 저희쪽에 제품 사진(이메일 또는 카톡)보내주시면 저희가 다시한번 확인하겠습니다.
이메일:info@healthkoreaus.com
카톡:헬스코리아us 입니다.
감사합니다.
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헬스코리아 2020-07-28
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구매내역보시면 알겠지만,
진짜 이것만 7년이상먹은듯합니다.
근데 올초부터 계속 거품이 엄청나요!!
계속 이렇게 거품이 나올꺼라면
다른제품으로 갈아타려합니다.
거품해결될까요?! |
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안녕하세요 고객님 헬스코리아입니다.
네 고객님 제조사에서 제품을 생산하면서 원료수입을 하게되는데요.
원료 수입업체가 한곳이 아닌 여러곳에서 수입을 하고있습니다.
원료를 수입해오는 수입업체가 바뀌게되면 똑같은 제품이라도 맛이나 형태가 달라질수 있습니다.
또한 저희가 제조사에서 매달 신제품을 받고 있는 상황이라 제품의 유통기한이라든지 퀄리티에는 전혀 문제가 없는것으로 보여집니다.
죄송합니다만 저희가 거품을 해결해드릴수 있는 방법은 없습니다.
고객님 말씀대로 다른 제조사의 단백질을 섭취해보시는 방법도 괜찮으실것 같습니다.
감사합니다. |
