로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 카드결제하지 않았는데 바로 결제.주문접수됐다고 하네요..
글쓴이 jhlim7887
날짜 2018-01-08 [08:04] count : 3269
SNS

제가 3가지 제품을 샀습니다. 프로틴.글루타민.bcaa 이렇게 장바구니에 담은후 결제를 위해 결제창으로 가서 사은품 선택후 주문버튼을 눌렀습니다.
하지만 카드결제하기위해 기다리고있었는데 아무런 결제하지않은체 주문이 되었다고 합니다 어떻게 된 일일까요?

Download #1 : Screenshot_20180109_005539.png (19) Size : 222.0 KB
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

예 고객님 아마도 주문접수가 되셨다는 문자를 결제 문자로 혹시 혼동하신것은 아닐지 확인 부탁 드리겠습니다.
저희 시스템상에는 아직 결제전으로 확인 되십니다.
카드결제는 주문 맨 마지막 단계에 사은품 선택하시고 주문하기 누르시면 카드결제하는 곳이 나옵니다.
만일 놓치셨으면 저희 헬코 싸이트에 로그인 하셔서 마이헬코 가시면 고객님 주문 있으십니다. 고객님 주문번호 누르시면 맨 아래에 카드결제란이 있으십니다.
거기서 결제해주시면 됩니다.

감사합니다.
2018-01-08 [11:48]

번호 제목 작성자 작성일 조회
1591   CLA 하나가 배송이 않됬습니다.. ddiring7 2012-01-29 9
1590          답변입니다. 운영자 2012-01-30 6
1589   트루메스 문의 willow84 2012-01-29 3
1588          답변입니다. 운영자 2012-01-30 2
1587   카드결제 관련 질문입니다~ hotsnow 2012-01-29 1
1586          답변 입니다. 운영자 2012-01-29 1
1585   배송 관련질문입니다 lth0126 2012-01-29 6
1584          답변 입니다. 운영자 2012-01-29 0
1583   구매취소요청 knr0423 2012-01-29 1
1582          답변 입니다 운영자 2012-01-29 0
1581   우체국택배 신청합니다. tpgus8595 2012-01-28 5
1580          답변 입니다. 운영자 2012-01-29 1
1579   입금 확인 부탁요~ wkddnjs529 2012-01-28 1
1578          확인 되셨습니다 운영자 2012-01-29 1
1577   결제했습니다. jade1122 2012-01-28 1