로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 4454
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
50208   40만원 이상 주문시 [1] fromj23 2022-05-03 1
50207   헬스화 언제입고 되나요? [1] ge5401 2022-05-03 40579
50206   주문 취소후 재주문 [1] qhrud0426 2022-05-02 6
50205   주문 입금 [1] qt5413 2022-05-02 28172
50204   입금확인 [1] zmije69 2022-05-01 2
50203   입금확인바랍니다. [1] coolbadguy 2022-05-01 1
50202   배송기간 [1] walterrim 2022-04-30 2
50201   입금완료 [1] chan713 2022-04-29 1
50200   주문취소 부탁드립니다. [1] yangjw666 2022-04-28 2
50199   배송지변경 [1] qkrehs12 2022-04-28 2
50198   결제 [1] sey3136 2022-04-28 2
50197   주문 입금건에 대해서 [1] luelina 2022-04-26 1
50196   보조식품 구매가 아닌경우 구입금액 및 수량 확인요청 [1] luvsinn 2022-04-26 1
50195   배송불량문의 [1] erban0601 2022-04-26 2
50194   입금확인 부탁드립니다 [1] kkh204 2022-04-26 2