로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 4412
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
 2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
49577   입금취소 [1] skarbs0108 2021-10-03 1
49576   금액이랑 상관없이 많이 주문할수잇나요 [1] bonojjy81 2021-10-01 6
49575   배송조가 안되서서요~ [1] jms204 2021-10-01 5
49574   결제안됨 [1] heoji35km 2021-09-30 4
49573   구매영양제 구입가격 세관 통관한계 [1] heoji35km 2021-09-29 4
49572   배송조회 [1] davidkim8300 2021-09-29 2
49571   입금완료하였습니다. [1] proboxer123 2021-09-28 3
49570   예상 도착 일정 [1] alexis09 2021-09-28 25567
49569   신청물품 미도착 문의 [1] hwasara 2021-09-27 12
49568   잘못주문 [1] ho6552 2021-09-27 1
49567   입금확인 [1] zmije69 2021-09-26 1
49566   계좌번호입니다 [1] oskagoldhoya 2021-09-26 3
49565   입금확인 [1] jy6043 2021-09-26 2
49564   입금확인 [1] jy6043 2021-09-25 4
49563   배송추적 오류 [1] sorhcndhozj 2021-09-25 4

상호: Healthkoreaus|주소: 7655 Kester Ave. Van Nuys, CA, 91405
전화: 818) 988 -0969(미국) | Email: info@healthkoreaus.com
대표이사 : Herbert Hong | 개인정보 관리책임자 : Herbert Hong | 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시