로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 3465
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
45144   입급확인부탁드립니다. [1] lee6239 2018-06-21 3
45143   배송 [1] yamujinb 2018-06-21 1
45142   결제확인좀 부탁드립니다 [1] as1245780 2018-06-21 1
45141   GNC 제품 섭취문의 [1] psh4741 2018-06-21 2
45140   결제가 된건지 확인 좀... [1] pitbull 2018-06-21 1
45139   다시질문합니다! [1] hwangtkd 2018-06-21 3
45138   입금문의 [1] wldrnsms1234 2018-06-21 1
45137   주문취소 문의 [1] hwangtkd 2018-06-20 5
45136   입금불가 [1] saemysosa 2018-06-20 2
45135   오늘 새벽에 주문건 결제확인에 대해서 [1] dong7e3 2018-06-20 3
45134   배송 [1] pex5494 2018-06-20 4
45133   제품 지연 건 [1] won0913 2018-06-20 4
45132   배송 [1] ymyoon92 2018-06-20 2
45131   결제문의 [1] cat919 2018-06-20 1
45130   결제가 되지않아 배송대기중 이라고 문자가 왔습니다. [1] skek9870 2018-06-20 3