로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 통관보상운의
글쓴이 yogubara
날짜 2018-01-31 [12:26] count : 3443
SNS
안녕하세요

미통관 발생 시 적립금으로 보상된다고 하셨는데 그럼 동일한 제품을 재구매 가능하는지요?
또한 동일제품이 아닌 비슷한 제품으로 변경하여 주문하게되면 배송비가 추가 발생하나요?
hko 안녕하세요 헬스코리아 입니다.

저희가 한국에 물건을 보내면 통관과정에서 랜덤검사로 몇개를 집어서 물건을 열어보고 검수하는 과정을 거치는데 그 과정가운데서 성분문제로 폐기되는 제품이 발생할 경우가 있습니다. 그럴경우에는 폐기된 제품 저희가 다시 재발송 혹은 환불처리를 드리고 있습니다. 그외의 경우에는 거의 대부분 큰 무리 없이 통관되고 있습니다. 참고하셔서 주문해주십시요. (만일 원하시면 같은가격의 다른 제품으로도 발송 드릴수 있습니다.)

다만 타싸이트에서 주문하여주신물건이 있어서 한국에 저희물건이랑 같이 도착한다면 합산이 되실 위험이 많으십니다. 그경우에는 무조건 박스를 열어 내품을 확인하게 되어 있으며, 그렇게 내품확인시 발견되어 폐기된 제품들에는 저희가 보상을 드릴수 없습니다. 꼭 주의하여 주문하여 주시기를 바라겠습니다.

감사합니다.
2018-01-31 [12:32]

번호 제목 작성자 작성일 조회
44574   옷이 왔는데 불량인것같아요 [1] jihyunoh 2018-05-02 4
44573   통관 [1] amuscleman 2018-05-02 3
44572   쉬크 엘보우 슬리브 2개 보냈습니다. [1] borwon 2018-05-02 9
44571   배송 [1] hyodal 2018-05-02 2
44570   핫스터프 입고일이 궁금합니다. [1] grayweed 2018-05-02 1
44569   배송 [1] wlscndtjs 2018-05-02 3
44568   BCAA가 누락되어 배송됬는데 [1] donald0723 2018-05-02 2
44567   지연된건가요? [1] cjwjs1008 2018-05-02 5
44566   입금했는데 입금확인문자가 안와서요 [1] dlawhdaus6 2018-05-02 3
44565   시트루린 , 애니멀 스택 문의 [1] welcomeljy 2018-05-02 3
44564   안녕하세요 [1] cjstkagh34 2018-05-02 4
44563   입금완료! [1] chan713 2018-05-02 1
44562   팔꿈치 보호대 관련 [1] borwon 2018-05-01 8
44561   배송조회 [1] wlscndtjs 2018-05-01 7
44560   시트룰린,엑스텐드 [1] shxorud813 2018-05-01 4