로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 49959
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
37011   문의드려요~~ [1] tkdldh 2015-11-09 4
37010   휴대용팩 단백질 보충제 추천 좀 해주세요 [1] necky2 2015-11-09 9
37009   제가사은품을고르지못햇는데.... [1] qudwh4291 2015-11-09 1
37008   샘플관련문의입니다. [1] ikari99 2015-11-09 3
37007   물건 언제 오나요? [1] dnrbdh2415 2015-11-09 3
37006   ~~~~~~~~~~~~~~~~~~올렸습니다~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ [1] admin 2015-11-09 6
37005   포인트 사용방법 [1] nano7070 2015-11-09 4
37004   입금완료 입니다.^^ [1] wjdtjswl448 2015-11-09 4
37003   발송완료는 아직 국내에서 [1] whaleds 2015-11-08 5
37002   문의 [1] louis4jms 2015-11-08 27
37001   배송문의 [1] teru82 2015-11-08 25
37000   배송된 제품확인부탁드립니다. [1] asvari 2015-11-08 3
36999   배송문의 [1] 70jjun 2015-11-08 7
36998   다시한번여쭈어보겟씁니다.재주문상황문의 [1] tnrysms1 2015-11-08 7
36997   주문 문의 [1] zifra817 2015-11-08 6