로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 80937
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
35365   입금한 날짜 시간, 금액 이름입니다. 확인후 배송 부탁드립니다. [1] arrtnis 2015-06-22 2
35364   안녕하세요? [1] sirosakazuki 2015-06-22 4
35363   사은품 스쿱set신청햇는데 확인좀부탁드려요 [1] ghdldka 2015-06-22 2
35362   배송이 잘못왔습니다, [2] keimk10 2015-06-22 4
35361   입금확인부탁드려요 [1] whtmddn110 2015-06-22 1
35360   몬스터밀크 가격관련 질문드립니다 [1] zero1210 2015-06-22 4
35359   배송문의 [1] styleboys37 2015-06-22 4
35358   입금확인좀 부탁드리겠습니다 [1] parkgold720 2015-06-22 1
35357   언제받을수잇으려나요? [1] smc128 2015-06-22 3
35356   쪽지로 주소,주민번호보냇는데 [1] vlf0050 2015-06-21 2
35355   묶음배송가능한가요?? [1] misuh12 2015-06-21 2
35354   입금자명 [1] playerboss 2015-06-21 2
35353   입금확인요 [1] rbs4775 2015-06-21 2
35352   배송확인부탁드립니다 [1] skawkrna 2015-06-21 2
35351   여의도(구매대행/입금확인) [1] sappho 2015-06-21 5