로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 81099
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
34001   입금 확인 부탁 드립니다~! [1] herowoojin12 2015-03-09 3
34000   개인통관 고유부호에 관하여 질문드립니다. [1] yh1457 2015-03-09 4
33999   입금확인 부탁드립니다. [1] ehddbs1023 2015-03-09 4
33998   저기요 [1] rkdaksgnl 2015-03-09 7
33997   입금확인요청드립니다 [1] cheon31035 2015-03-09 2
33996   원래 넣어야하는 돈보다 더 넣었을경우 [1] rmarl12 2015-03-09 5
33995   배송신청 및 입금 후에 팝업봤어요ㅠ(통관번호, 주소지 변경) [1] accept180 2015-03-09 2
33994   진행확인요 [1] scv404 2015-03-09 5
33993   입금관련 [1] swain89 2015-03-09 3
33992   확인바랍니다.꼭~~빠른답변바랍니다, [1] btskorea 2015-03-09 3
33991   임금 후 주문 취소 문의 입니다 [1] yaekzone 2015-03-08 1
33990   배송문의 [1] kmjkr1124 2015-03-08 9
33989   배송관련 문의 입니다. [1] vkdlxmrha 2015-03-08 2
33988   운영자님 질문좀요.. [1] ehddbs1023 2015-03-08 8
33987   개인통관고유번호 방법좀 알려주세요 [1] jass76 2015-03-08 2