로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 71460
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
29741   근육생성및유지에 도움되는제품 [1] jangga60 2014-04-11 5
29740   안녕하세요?호르몬제 문의.. [1] star5840 2014-04-11 5
29739   입금에 대해서 [1] lmk0525 2014-04-11 2
29738   배송조회부탁드림니다. [1] kgw7070 2014-04-11 3
29737   입금관련 [1] psh18nom 2014-04-11 3
29736   주문관련 [1] urasim 2014-04-11 2
29735   제가 자동 쉐이커를 샀는데요 [1] knj8610 2014-04-11 7
29734   입금확인 및 제품보관방법 [1] air9163 2014-04-11 5
29733   입금했어요 [1] newpoint 2014-04-11 1
29732   복합아미노품절건 [1] chyos58 2014-04-11 5
29731   입금완료 [1] homme8081 2014-04-11 2
29730   통관 보류 ,,,, [1] bmjun20 2014-04-11 4
29729   약 복용법에 [1] xkdlfksp 2014-04-10 5
29728   입금 확인 부탁드려요! [1] myblue0626 2014-04-10 2
29727   다시추천좀부탁합니다 [1] jangga60 2014-04-10 6