다시 확인해 주세요.

제목

다시 확인해 주세요.

글쓴이

hans8275

날짜

2024-03-13 [20:11] count : 60434

SNS

3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.

운영자

안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

2024-03-14 [08:14]

번호

제목

작성자

작성일

조회

27814

사은품으로 온 헬스코리아.. [1]

kesan1

2013-10-22

27813

10월 23일 오후 1시 입금예정입니다. [1]

runse92

2013-10-22

27812

Re: [문의] 주문번호 20130927-269766 [1]

andongkim

2013-10-22

27811

입금확인부탁드립니다 [1]

rtr4417

2013-10-22

27810

입금이 늦었습니다 입금확인해주세요~ [1]

akara1020

2013-10-22

27809

[문의] 주문번호 20130927-269766 [1]

andongkim

2013-10-22

27808

저기여 [1]

vbnm1991

2013-10-22

27807

주문관련 [1]

pauln1

2013-10-22

27806

입금 확인 부탁드립니다. [1]

cadtec

2013-10-22

27805

복용법문의 [1]

jsm998

2013-10-22

27804

확인바랍니다 [1]

appleberg

2013-10-22

27803

입금확인부탁드립니다. [1]

coolbadguy

2013-10-22

27802

문의 [1]

Achunk84

2013-10-22

27801

아직 발송이?? [1]

breezekang

2013-10-21

27800

문의 [1]

kth8352egg

2013-10-21

<<<1651165216531654165516561657165816591660>>>