로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 26696
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
49653   입금확인겸~~^^ [1] il6381 2021-11-16 2
49652   팔꿈치 보호대 질문입니다 [1] pcm2294 2021-11-16 3
49651   결제창에서 쿠폰적용 [1] gkop563 2021-11-16 6
49650   입금했습니다. [1] cejck21 2021-11-15 2
49649   아들 가입 통신사에 얼마전 아들이름으로 가입 본인이름 아직 등제 안됨 [1] heoji35 2021-11-15 3
49648   무통장입금시 [1] nationalb226 2021-11-14 2
49647   신타 - 6 문의 [1] reenberet1 2021-11-14 3
49646   부탁드립니다 ~ [1] sindasung 2021-11-13 4
49645   신원준 입니다 [1] sindasung 2021-11-12 6
49644   주문한게 다 안왔어요 [1] josephvsho 2021-11-12 1
49643   질문 [1] a7788a 2021-11-12 1
49642   품절관련 입니다. [1] pk1540 2021-11-12 5
49641   안녕하세요. [1] lawyerjjh 2021-11-11 1
49640   지난 11월4일 주문품목중 [1] maxpo1429 2021-11-11 4
49639   입금했습니다 [1] 91437881 2021-11-10 1