로그인 | 회원가입 | 주문조회 | 고객센터
since 2004
     
0  
제목 다시 확인해 주세요.
글쓴이 hans8275
날짜 2024-03-13 [20:11] count : 49819
SNS
3월5일 단백질보충제,글루코사민,종합비타민,오메가3,비타민D 이렇게 5가지 제품을 주문하고 송금했습니다.
3월12일에 단백질보충제가 빠진 나머지 4가지 영양제가 도착했고 다음날 주문하지도 않은 오메가3가 하나 더 도착했습니다.
오늘까지 단백질보충제는 도착하지 않았습니다.그런데 문의에 대한 답장이.

안녕하세요?
3월13일 자로 다배송이 된걸로 조회가 되오니 확인해보시기 바랍니다.
감사 합니다. 2024-03-13 [02:51]

이렇게 오니까 황당합니다.
다시한번 단백질보충제를 보냈는지 확인해주세요.왜 오메가3는 하나 더 보냈는지도 확인해주세요.
10년 가까이 주문했는데 이런일은 처음이네요.
운영자 안녕하세요? 헬스코리아us입니다.

먼저 사과의 말씀 드리겠습니다.

지금 확인해보니 저희 배송팀에서 실수로 단백질 제품을 빼고 보내드린것으로 보입니다.

받아보시지 못한 제품에 대해서 환불 또는 재발송해드릴테오니 고객님의 확인 부탁드리겠습니다.
(환불시 고객님의 계좌정보 부탁드리겠습니다. 적릭금으로도 가능합니다).

다시 한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
2024-03-14 [08:14]

번호 제목 작성자 작성일 조회
37955   쉐이크 샀는데요.. [1] im1875 2016-02-24 3
37954   제품이 덜 왔습니다 [1] 6564hong 2016-02-24 7
37953   배송문의 [1] rmsqo15 2016-02-24 2
37952   주문변경신청 [1] sgtkuma 2016-02-24 5
37951   결제가 실패 하였다고 문꼴이 뜨는데 [1] wizboy001 2016-02-24 3
37950   교환문의! [1] soonsss 2016-02-24 3
37949   입금확인부탁드립니다. [1] gksmfdmr12 2016-02-24 5
37948   저물건이하나안왔어요. [1] rkdnjs1012 2016-02-24 2
37947   입금확인 부탁드립니다 [1] tiger5656 2016-02-23 1
37946   배송문의 [1] zzamcap 2016-02-23 1
37945   사은품~선택 [1] kingdevil 2016-02-23 3
37944   입고문의 [1] th5691 2016-02-23 15
37943   입금확인여 [1] knsknj 2016-02-23 2
37942   입금확인요 [1] tjdwls2402 2016-02-23 2
37941   배달문의 [1] floris 2016-02-23 2